Licencia de BetPlay: Contrato de Concesión No. C1876
BetPlay es de los pocos sitios de esta clase con una licencia real y verificable. Bajamos el contrato directo del sitio de Coljuegos y lo cruzamos con lo que publica el propio operador — con las dos fechas donde no coinciden.
Fuente primaria: PDF del Contrato de Concesión No. C1876, descargado directo de coljuegos.gov.co, cruzado con el pie de página legal de betplay.com.co · verificado el 24 de agosto de 2026
La mayoría de sitios de esta lista no puede mostrar un contrato de licencia real —o no lo publican, o el número no aparece en ningún registro externo verificable—. BetPlay sí puede: existe un Contrato de Concesión con Coljuegos, número C1876, y el propio regulador lo aloja en su repositorio documental público. Eso no significa que todo lo que dice el operador sobre su licencia sea exacto al detalle — hay una discrepancia de fechas entre dos fuentes oficiales, y la mostramos igual que el resto.
Quién opera BetPlay
| Dato | Valor |
|---|---|
| Razón social | Corredor Empresarial S.A. |
| NIT | 900.243.000-8 |
| Inscripción | Cámara de Comercio de Bogotá, No. 01244891, Libro IX |
| Domicilio | Av. Calle 26 No. 69D-91, Centro Empresarial Arrecife, Bogotá |
| Representante legal (en el contrato) | Germán Alberto Segura Vásquez |
| Marca comercial | BetPlay |
| Producto histórico del concesionario | Súper Astro (comercializado desde 2009) |
El propio operador se describe en su página "Quiénes Somos" como una marca creada por Corredor Empresarial S.A., empresa que "agrupa a los principales empresarios de apuestas en Colombia" y que construyó su posición en el sector explotando el producto Súper Astro, cuya comercialización se consolidó en 2009. No hay más detalle histórico público sobre cuándo empezó a operar BetPlay como plataforma online específicamente.
El registro público de Coljuegos —el mismo que aloja el contrato— lista a Corredor Empresarial S.A. (Betplay.com.co) entre los operadores autorizados para juegos de suerte y azar por internet en Colombia; según la publicación propia del regulador "¿Es usuario de apuestas en línea? Conozca los 15 operadores autorizados por Coljuegos", son 15 operadores en total. El propio Contrato de Concesión, en su cláusula 25ª, designa además un correo de notificaciones administrativas entre el concesionario y Coljuegos ([email protected]) — un canal legal interno del contrato, distinto del soporte al usuario. Las páginas legales públicas de betplay.com.co (Términos, Aviso Legal, FAQ) no muestran un correo de contacto en su texto, solo el formulario "Escríbenos" — pero el operador sí publica dos correos en otros canales propios: [email protected] como correo de soporte, en la ficha de su app en Google Play, y [email protected] para trámites de protección de datos, en la página "Escríbenos" alojada en su propio CDN. Esa misma ficha de Google Play identifica al desarrollador de la app BetPlay como CORREDOR EMPRESARIAL S A — una confirmación más, independiente de las de arriba, de que quien publica la app y el concesionario licenciado por Coljuegos son la misma entidad.
El Contrato de Concesión No. C1876
El documento que descargamos directo de coljuegos.gov.co (15 páginas, sin necesidad de autenticación) se titula "Contrato de Concesión No. C1876 para la operación de juegos de suerte y azar de la modalidad de novedoso de tipo juegos operados por internet", celebrado entre la Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar —Coljuegos— y la sociedad Corredor Empresarial S.A.
Dos fechas oficiales que no coinciden
La página de firmas del PDF de Coljuegos dice textualmente: "En constancia se firma en Bogotá D.C., en dos (2) ejemplares, a los diecinueve (19) días del mes de agosto de 2022". El pie de página público de betplay.com.co, en cambio —repetido de forma idéntica en Términos y Condiciones, Aviso Legal, FAQ, Reclamaciones y Juego Responsable—, dice: "según Contrato de Concesión No. C1876 del 18 de septiembre 2022 con vencimiento el 17 de septiembre de 2027". Un mes de diferencia entre la fecha de firma del documento y la fecha que publica el operador. El propio contrato (cláusula QUINTA) fija el plazo de ejecución en cinco años desde la fecha de aprobación de la garantía de cumplimiento por Coljuegos, no desde la firma — es razonable pensar que la fecha que usa BetPlay corresponde a esa aprobación posterior, pero el documento no lo confirma de forma explícita en el texto que tuvimos disponible. Publicamos las dos fechas en vez de elegir una.
| Cláusula | Contenido |
|---|---|
| Primera — Objeto | Concesión para operar juegos de suerte y azar novedosos por internet |
| Segunda — Juegos concesionados | Tragamonedas, Black Jack, Bingo, Ruleta, Baccarat, Póker, apuestas deportivas y no deportivas, virtuales, casino en vivo |
| Tercera — Valor del contrato | Estimado en $295.169.721.106 COP (proyección de derechos de explotación, no ingresos reales) |
| Cuarta — Derechos de explotación | 15% de ingresos brutos menos premios pagados; sube a 17% si no se cumple el RTP exigido por el Acuerdo 08 de 2020 |
| Quinta — Plazo | 5 años desde la aprobación de la garantía de cumplimiento por Coljuegos |
| Vigésima segunda — Liquidación | De común acuerdo, dentro de los 6 meses siguientes a la finalización del contrato |
El contrato exige además que el concesionario opere bajo un dominio .co propio, verificado por Coljuegos en la base pública de WHOIS, con vigencia no menor al término del contrato — coherente con que el sitio oficial sea precisamente betplay.com.co.
El "Retorno al Jugador" (RTP) que menciona la cláusula cuarta es el porcentaje de lo apostado que un juego devuelve como premios a largo plazo, fijado por el Acuerdo 08 de 2020 de Coljuegos — es el parámetro que, si el operador no lo cumple, hace subir su tarifa de derechos de explotación del 15% al 17% sobre esa modalidad de juego.
Qué cubre el contrato en la plataforma de hoy
El Contrato C1876 ampara diez modalidades de juego (ver tabla de cláusulas arriba), pero el menú público de betplay.com.co no las nombra una por una de la misma forma. Black Jack, Ruleta y Baccarat —tres juegos que sí aparecen listados textualmente en la cláusula segunda del contrato— no tienen una pestaña propia en la navegación del sitio: hoy se ofrecen agrupados dentro de las categorías Pagamonedas y Casino en vivo. Póker sí tiene sección propia y reglamento público dedicado —el más extenso del sitio, con más de 42.000 caracteres—, cubierto en detalle en la página de póker. Bingo y Virtuales también tienen su propia entrada en el menú, coherente con la lista del contrato.
Control externo: reclamos y prevención de lavado de activos
Dos mecanismos de control que van más allá de la promesa del propio operador. El primero es el proceso de reclamación: tenés 3 meses desde el hecho para presentarlo (por el formulario "Escríbenos" o correo postal a la dirección del concesionario), BetPlay tiene un máximo de 1 mes para responder, y si no lo hace a tiempo —o no quedás conforme— podés escalar directo ante Coljuegos. El segundo es la política de prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva (SIPLAFTFPADM), aprobada por la Junta Directiva de Corredor Empresarial S.A. el 28 de noviembre de 2024, que cumple las Resoluciones de Coljuegos de 2019 y 2021, la normativa de la DIAN sobre Beneficiario Final, y toma como referencia las 40 recomendaciones del GAFI (Grupo de Acción Financiera Internacional). Esa política excluye expresamente cualquier negociación en monedas virtuales con jugadores, empleados o proveedores, y reporta operaciones sospechosas a la UIAF.
La política asigna responsabilidades concretas dentro de la empresa: la Junta Directiva aprueba el sistema y asigna los recursos para mantenerlo, la Revisoría Fiscal evalúa su cumplimiento y reporta los resultados anualmente, y un Oficial de Cumplimiento es quien eleva los reportes de operaciones sospechosas a la UIAF. La misma política obliga a evaluar el "riesgo país" antes de vincularse comercialmente con terceros en jurisdicciones que el GAFI clasifique en lista negra o gris, y excluye de forma expresa a cualquier aspirante a accionista, directivo o empleado que figure en listas restrictivas de la ONU, la Unión Europea o la OFAC.
Aviso legal: jurisdicción y límites de responsabilidad
El Aviso Legal de betplay.com.co —documento separado del Contrato C1876, pero que cita la misma licencia— fija dos puntos que conviene conocer antes de registrarte. Primero, la legislación aplicable es la colombiana, y cualquier controversia se resuelve ante los juzgados y tribunales de Bogotá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Segundo, el operador se reserva el derecho de admisión sin que eso genere una compensación para el usuario, y declina responsabilidad por el contenido de sitios de terceros enlazados desde su web y por fallas técnicas que no dependan de él —de tu proveedor de internet o de tu propio equipo, por ejemplo—.
Lo que respalda la licencia
- Contrato de Concesión real, verificable en el propio registro documental de Coljuegos.
- Escalamiento externo de reclamos ante el regulador si BetPlay no responde a tiempo.
- Política SIPLAFTFPADM formal, alineada con las recomendaciones del GAFI.
- Sin sanciones ni inhabilidades vigentes registradas contra Corredor Empresarial S.A. en la documentación revisada.
Lo que conviene tener presente
- Dos fechas oficiales distintas para el mismo contrato, sin que el operador aclare la diferencia.
- Las páginas legales del sitio no muestran un correo de contacto — solo el formulario web; el operador publica sus correos de soporte y protección de datos en otros canales propios (Google Play, página Escríbenos), no en betplay.com.co.
- El valor del contrato ($295.169 millones) es una proyección de derechos de explotación, no una garantía de solvencia frente al jugador.
El Contrato C1876 lo descargamos directo del sitio de Coljuegos, no de un agregador ni de una reseña de terceros, y lo cruzamos línea por línea con el pie de página legal de BetPlay el 24 de agosto de 2026. Donde las dos fuentes no coinciden, lo decimos. Mirá la metodología completa.
Preguntas frecuentes
¿Quién es el dueño legal de BetPlay?
Corredor Empresarial S.A., con NIT 900.243.000-8, domicilio en Bogotá (Avenida Calle 26 No. 69D-91, Centro Empresarial Arrecife). El propio pie de página de betplay.com.co lo declara así, y coincide con el concesionario que figura en el Contrato de Concesión No. C1876 publicado por Coljuegos.
¿BetPlay tiene licencia para operar en Colombia?
Sí. Coljuegos, el regulador estatal de juegos de suerte y azar en Colombia, lista a Corredor Empresarial S.A. (Betplay.com.co) entre sus operadores autorizados, y aloja el Contrato de Concesión No. C1876 en su propio repositorio documental público bajo el nombre 'Contrato 1876 - Corredor Empresarial'.
¿Por qué hay dos fechas distintas para la misma licencia?
El PDF original del contrato, descargado de coljuegos.gov.co, tiene su página de firmas fechada el 19 de agosto de 2022. El propio sitio de BetPlay, en cambio, publica en su pie de página el 18 de septiembre de 2022 como fecha del contrato, con vencimiento el 17 de septiembre de 2027. Ambas cifras salen de fuentes oficiales o del propio operador, así que publicamos las dos en vez de elegir una.
¿Qué pasa si BetPlay no resuelve un reclamo?
Tenés 3 meses desde el hecho para presentar el reclamo, y BetPlay tiene un plazo máximo de 1 mes para responder. Si no responde a tiempo o no quedás conforme con la decisión, podés escalar el reclamo directamente ante Coljuegos — un mecanismo de control regulatorio externo al operador.
¿Qué juegos ampara el Contrato C1876?
Máquinas tragamonedas o de azar, Black Jack, Bingo, Ruleta, Baccarat, Póker, apuestas sobre eventos reales deportivos, apuestas sobre eventos reales no deportivos, juegos virtuales y casino en vivo — la misma lista de verticales que hoy ofrece BetPlay en su plataforma.